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Objet du site
medecine-esthetique-paris.eu propose des contenus éducatifs et informatifs consacrés à la médecine esthétique à Paris et en France, notamment à l’esthétique du visage, aux soins de la peau, aux soins du corps et de la silhouette, aux soins capillaires, aux soins esthétiques intimes, à la nutrition, au bien-être et aux produits liés à la santé.
Le site peut également fournir des informations sur les traitements esthétiques, les produits cosmétiques, les dispositifs médicaux, les produits de soins personnels, les ingrédients, les caractéristiques des produits, leurs utilisations prévues et les sujets généraux liés au bien-être.
Les informations publiées sur ce site ont pour objectif de contribuer à une prise de décision éclairée. Elles ne remplacent pas une consultation individuelle, un examen médical, un diagnostic, une prescription ou un traitement réalisé par un professionnel de santé qualifié.
Les références à la médecine esthétique, au rajeunissement du visage, aux traitements des rides, à l’acide hyaluronique, à la toxine botulique, aux soins de la peau, au remodelage de la silhouette, à la cellulite, à la perte de cheveux, à la restauration capillaire, à la nutrition ou à d’autres sujets de santé sont fournies à titre informatif, sauf lorsqu’un service ou un produit spécifique est expressément identifié comme pouvant être acheté ou réservé.
Acceptation des conditions
En naviguant sur medecine-esthetique-paris.eu, en consultant ses contenus, en effectuant un achat ou en utilisant le site de toute autre manière, Vous acceptez de respecter les présentes Conditions générales d’utilisation ainsi que l’ensemble des lois et réglementations applicables.
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La version applicable à une transaction est celle en vigueur au moment de la conclusion de la commande ou du contrat concerné, sous réserve des droits impératifs dont bénéficient les consommateurs en vertu du droit français.
Contenus médicaux informatifs
Les contenus publiés sur medecine-esthetique-paris.eu ne constituent pas des conseils médicaux personnalisés.
Les articles et ressources consacrés à la médecine esthétique, aux soins du visage, à la régénération cutanée, aux traitements du corps, aux soins capillaires, aux soins intimes, à la nutrition et au bien-être sont proposés à des fins générales d’information et d’éducation.
Les informations relatives aux actes esthétiques ou aux produits liés à la santé ne doivent pas être interprétées comme une recommandation indiquant qu’un traitement ou un produit particulier convient à une personne donnée.
L’adéquation d’un traitement ou d’un produit peut dépendre des antécédents médicaux, de l’âge, des allergies, des médicaments utilisés, des pathologies existantes, des contre-indications, de la grossesse ou de l’allaitement ainsi que d’autres facteurs personnels.
Les utilisateurs doivent consulter un professionnel de santé dûment qualifié avant de commencer un traitement médical, une procédure esthétique, un programme nutritionnel ou toute autre intervention liée à la santé.
En cas d’urgence, contactez le service médical d’urgence approprié et ne Vous fiez pas uniquement aux informations publiées sur ce site.
Informations relatives aux produits
Lorsque des produits sont proposés sur le site, leurs descriptions ont pour objectif de fournir des informations claires concernant leurs caractéristiques, leur utilisation prévue, leurs ingrédients, leurs modalités d’utilisation, leurs précautions et autres informations pertinentes.
Les photographies et illustrations des produits sont fournies à titre informatif et peuvent ne pas reproduire exactement le produit.
Les utilisateurs doivent lire attentivement l’emballage, les instructions, les avertissements, les contre-indications et les informations de sécurité du fabricant avant d’utiliser un produit.
Pour les produits de santé, les produits cosmétiques, les produits de bien-être ou les dispositifs médicaux, les utilisateurs ne doivent pas dépasser les conditions d’utilisation recommandées par le fabricant.
L’exploitant du site ne garantit pas qu’un produit produira un résultat médical, esthétique, cosmétique ou de bien-être particulier.
Les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre.
Disponibilité des produits
Les produits présentés sur le site peuvent être soumis à disponibilité.
L’exploitant du site peut mettre à jour les disponibilités, descriptions, prix, photographies, caractéristiques techniques ou autres informations relatives aux produits sans préavis.
Si un produit commandé devient indisponible après la passation de la commande, le client en sera informé et, le cas échéant, une solution appropriée lui sera proposée conformément au droit français de la consommation.
Lorsqu’un produit ne peut pas être fourni, toute somme versée pour ce produit indisponible sera traitée conformément aux exigences légales applicables.
Prix
Sauf indication contraire, les prix affichés sur le site sont exprimés en euros.
Lorsque cela est applicable, les prix incluent la TVA au taux légal en vigueur au moment de l’achat.
Les éventuels frais de livraison ou coûts supplémentaires applicables seront communiqués au client avant la confirmation définitive de la commande.
Le récapitulatif final de la commande doit indiquer clairement le montant total à payer par le client.
L’exploitant du site se réserve le droit de corriger les erreurs manifestes de prix ou les erreurs typographiques. Ces corrections ne portent pas atteinte aux droits impératifs des consommateurs.
Commandes et formation du contrat
Avant de confirmer une commande en ligne, le client doit avoir la possibilité de vérifier les produits sélectionnés, les quantités, les prix, les informations de livraison et le montant total à payer, ainsi que de corriger les éventuelles erreurs de saisie.
Une commande devient contractuellement engageante lorsque le client finalise le processus de commande applicable et confirme son achat avec l’obligation de paiement correspondante.
Le site peut envoyer une confirmation électronique de la commande à l’adresse e-mail fournie par le client.
Cette confirmation électronique peut contenir des informations concernant les produits commandés, les prix, les modalités de livraison, les conditions applicables ainsi que les autres informations légalement requises.
Pour les achats en ligne, le client est invité à conserver la confirmation de commande ainsi que les documents contractuels applicables.
Paiement
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués au cours du processus de commande.
Le paiement doit être effectué au moyen de l’un des modes de paiement acceptés par le site.
Les informations relatives au paiement peuvent être traitées par un prestataire de services de paiement tiers. Dans ce cas, les conditions et les pratiques de confidentialité de ce prestataire peuvent également s’appliquer.
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Le client est responsable de l’exactitude des informations de paiement fournies lors de la commande et doit disposer de l’autorisation nécessaire pour utiliser le moyen de paiement sélectionné.
Livraison
Les options de livraison, les frais applicables, les délais de livraison estimés et les éventuelles restrictions géographiques sont présentés au cours du processus d’achat lorsque cela est applicable.
Les délais de livraison peuvent varier en fonction du lieu de livraison du client, de la disponibilité du produit, du mode de livraison choisi et de circonstances échappant raisonnablement au contrôle de l’exploitant du site.
Lorsqu’un délai ou une date de livraison est légalement applicable, les informations correspondantes seront communiquées au client avant la finalisation de la commande.
Les clients doivent vérifier les colis livrés et contacter rapidement l’exploitant du site si les produits semblent endommagés, incomplets ou sensiblement différents de ceux commandés.
Droit de rétractation
Pour les contrats à distance éligibles conclus avec des consommateurs en France, le client dispose généralement d’un délai de rétractation de 14 jours, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
Le délai de rétractation commence généralement à courir à compter de la réception des biens, conformément au droit français applicable en matière de consommation.
Lorsque le droit de rétractation s’applique, le client peut l’exercer sans avoir à justifier sa décision dans le délai applicable.
Le client peut utiliser la procédure légale de rétractation ou le formulaire de rétractation mis à disposition par le vendeur.
Après l’exercice valable du droit de rétractation, les remboursements seront effectués conformément au droit français applicable.
Le client peut être responsable des frais directs de retour lorsque la loi l’autorise et lorsque les informations nécessaires lui ont été communiquées avant l’achat.
Le droit de rétractation peut ne pas s’appliquer, ou être soumis à des conditions particulières, pour certaines catégories de biens ou de services, notamment les produits confectionnés selon les spécifications du client, certains produits scellés ne pouvant être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène lorsqu’ils ont été ouverts, ou d’autres exceptions prévues par la loi.
Toute exception applicable sera communiquée au client avant la finalisation de la commande.
Les règles françaises de protection des consommateurs imposent que les informations relatives au droit de rétractation et aux éventuelles exceptions applicables soient communiquées avant la conclusion du contrat à distance concerné.
Garanties légales
Les consommateurs qui achètent des produits éligibles bénéficient des garanties légales obligatoires prévues par le droit français.
Il peut notamment s’agir de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés, sous réserve de leurs conditions légales respectives.
Aucune disposition des présentes Conditions générales d’utilisation ne limite ou ne supprime les droits qui ne peuvent légalement être exclus ou restreints.
Les clients doivent contacter l’exploitant du site dans un délai raisonnable lorsqu’ils estiment qu’un produit n’est pas conforme au contrat ou présente un défaut reconnu par la loi.
Toute garantie commerciale ou garantie du fabricant applicable sera décrite séparément lorsqu’elle est pertinente.
Retours et remboursements
Les procédures de retour peuvent varier selon le motif du retour, le type de produit et selon que le client exerce un droit légal tel que le droit de rétractation ou une garantie légale.
Les produits retournés doivent être emballés de manière appropriée afin de réduire les risques de dommages pendant le transport.
Les produits ne doivent pas être utilisés au-delà de ce qui est autorisé dans le cadre de l’exercice du droit légal applicable.
Lorsque le droit français impose un remboursement, celui-ci sera effectué selon le moyen de paiement applicable ou selon toute autre méthode légalement autorisée.
Des conditions supplémentaires de retour peuvent être précisées sur la page concernée relative au produit, à la livraison, aux retours ou au commerce électronique.
Produits de santé, produits médicaux et produits esthétiques
Certains contenus ou produits disponibles sur le site peuvent concerner la médecine esthétique, les soins de la peau, les soins cosmétiques, les soins du corps et de la silhouette, les soins capillaires, la nutrition, le bien-être ou les dispositifs médicaux.
La disponibilité d’informations concernant un produit ou un traitement ne signifie pas qu’il convient à toutes les personnes.
Les utilisateurs doivent vérifier les instructions relatives aux produits et demander un avis professionnel lorsque cela est approprié.
Les produits destinés à des fins médicales, cosmétiques, nutritionnelles ou de bien-être doivent être utilisés uniquement conformément à leur destination et aux instructions applicables.
Le site ne doit pas être utilisé pour diagnostiquer une maladie ou remplacer une consultation auprès d’un professionnel de santé qualifié.
Responsabilités des utilisateurs
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Propriété intellectuelle
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Ces contenus ne peuvent être reproduits, modifiés, distribués, exploités à des fins commerciales ou republiés sans autorisation appropriée, sauf lorsque la loi applicable l’autorise.
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Liens externes
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Litiges de consommation et médiation
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Les clients doivent d’abord contacter l’exploitant du site en utilisant les coordonnées indiquées dans les Mentions légales ou sur la page Nous contacter.
Lorsqu’un litige ne peut pas être résolu directement, les consommateurs éligibles peuvent avoir le droit de recourir à une procédure de médiation de la consommation, conformément au droit français applicable.
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Droit applicable
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Modifications des présentes Conditions générales d’utilisation
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